Foire aux questions

Nous sommes en pleine nature, préférez des vêtements adaptés aux jeux de plein air qui ne craignent ni la terre ni l’herbe, et gardez les vêtements neufs pour la rentrée ! Vous connaissez votre enfant… peut-être vaut-il mieux marquer les vêtements à son nom ? Retrouver ici le trousseau des affaires indispensables à un bon séjour ! 

La colonie propose un transport en car en début et fin de séjour. Ce transport est au départ de Lyon-Part Dieu.

Vous pouvez également venir déposer et récupérer vos enfants au centre entre 13h et 14h30 lors des jours d’arrivée et de départ.

Ces options vous sont proposées au moment de votre réservation en ligne, disponible jusqu’au 31 mai pour la réservation du car.

Pour plus d’informations sur le transport en car, cliquer ici

Nous fonctionnons par séjour de 2 semaines : ainsi, les enfants peuvent venir 1 ou 2 semaines dans ce séjour. Il n’est pas possible d’inscrire un enfant 2 semaines, à cheval sur 2 séjours.

L’équipe d’encadrement change à chaque séjour et crée une vraie unité sur ces deux semaines, avec une dynamique. Cela permet aux enfants d’avoir de la continuité entre leurs deux semaines, de nouer des liens et de vivre l’évolution du séjour.

Les enfants sont généralement répartis par tranche d’âge (6-8ans, 8-10ans, 10-12ans, 12-14ans, 14-16ans). Par ailleurs, nous faisons le maximum pour que les copains, les frères et soeurs ne soient pas séparé.es. Si l’écart d’âge n’est pas supérieur à 2 ou 3 ans, ils auront la possibilité d’exprimer leur choix et de pouvoir être ensemble dans le même groupe.

Nous n’établissons pas les groupes d’enfants à l’avance , il n’est donc pas nécessaire de nous contacter avant les séjours pour savoir dans quel groupe sera votre enfant.

Comme indiqué lors des inscriptions, aucune dérogation n’est autorisé pour un départ précoce durant le séjour. L’enfant fait partie d’une aventure qu’il vit du début à la fin avec son groupe et ses animateurs. La même règle s’applique pour les arrivées

Lors de votre réservation, vous devez remplir une fichie sanitaire de liaison. Indiquer les différents traitements de votre enfant.

L’assistant sanitaire du TDV récupère sur place les fiches sanitaires et les traitements des enfants. Il s’assure de la bonne prise du traitement au cours du séjour. Votre enfant est entre de bonnes mains ! 

Pour prendre soin de vos enfants, votre participation est cruciale !

Communiquez-nous des informations que vous jugez importantes pour prendre soin de vos enfants (situation familiale, risques, problème personnel …)

Si vous apprenez des choses pendant ou après le séjour, partagez-les nous ! Vous pouvez le faire par mail ou via le formulaire de contact.

→ Parents et TDV sommes une équipe avec l’unique objectif de faire passer un bon séjour aux enfants.

Oui nous sommes éligible au PASS COLO.

De la même manière que pour les groupes, nous n’établissons pas les chambres à l’avance. La répartition des chambres se fait par groupe et les enfants peuvent exprimer leurs préférences pour être dans une chambre avec d’autres enfants. Dans la mesure du possible nous essayons de respecter les choix de tous les enfants. Ces chambres sont établies pour la semaine.
Sur le principe les chambres sont non-mixtes, une discussion peut s’ouvrir dans des cas spécifiques (sur l’identité de genre de certains enfants) avec l’enfant concerné et les autres occupants des chambres.

Vous pouvez envoyer du courrier à l’adresse : Centre le Temps des Vacances, 63890 Le Monestier.

Vous pouvez contacter votre enfant en appelant le centre lors des jours autorisés : le mardi et le jeudi entre 12h et 14h.

Les enfants n’ont pas leur téléphone portable pendant les séjours. Ils peuvent les utiliser certains jours lors de moments dédiés après le repas du midi.

Oui, nous acceptons les chèques vacances, papier et connect. Pour le paiement par chèques vacances papiers, nous vous demandons de les envoyer par Courrier Recommandé avec accusé de réception au 24 Avenue des Frères Lumières.

Concernant les aides de la CAF, nous sommes éligibles à recevoir les aides pour certains départements (notamment le Rhône,…) mais selon votre département, nous n’avons pas forcément la labelisation nécessaire. Merci de nous contacter pour savoir si vous êtes éligibles ou non.